無卡分期可以退換貨嗎?

消費者保護法之規定,消費者得於收到商品或接受服務後七天內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。

但以下情形例外不適用:

  1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
  2. 依消費者要求所為之客製化給付
  3. 報紙、期刊或雜誌。
  4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
  5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。
  6. 已拆封之個人衛生用品。
  7. 國際航空客運服務。

七日鑑賞期

企業經營者若要不受七日鑑賞期限制,除了要符合上述七種情形之一,同時也必須事先告知消費者排除適用七日鑑賞期,如果未告知,企業經營者則不能免除接受消費者無條件解約的責任。
玩樂商行提供的服務屬於第二點:依消費者要求所為之客製化給付,所以沒有七天鑑賞期。
而玩樂商行的商品皆為原廠公司貨,若是商品有問題都可以走原廠保固的服務。